Elektronisk rapportering till våra kunder
Ny version av RemoteX i drift sedan hösten 2010
Som kund hos oss har du tillgång till information och ärenden i realtid för just din fastighet. Vi redovisar samtliga ärenden som har kommit in till vår felanmälan och registrerats i vårt ärendehanteringssystem RemoteX Application.
Du kan närsomhelst på dygnet via kundportalen lägga in ett ärende eller felanmälan, ditt ärende registreras i er fastighets egen "loggbok" och fördelas ut till den av vår personal som ska utföra arbetet.
När jobbet är utfört så "släcker" utföraren arbetsordern och den lagras sedan under rubriken "avslutade arbeten"
Har du ännu ej anslutit dig till denna tjänst så fixar vi det snabbt om du kontaktar Rickard Gileborn eller Åsa Friberg.
Följ länken nedan för att logga in via er kundportal:
Mer fakta om ärendehanteringssytemet finns att tillgå via länken: www.remotex.se

