Felanmälan via felanmalan@driftia.se ersätts fr.o.m. den 7 april med hantering via hemsidans formulärfunktion

Vi strävar ständigt efter att förbättra vår service och återkoppling till dig.

För att kunna uppnå detta så behöver vi så relevant information och fakta som möjligt för att kunna hantera ditt ärende på ett bra sätt, detta saknas tyvärr i många fall då en anmälan kommer in via e- post. Det kan tex komma en anmälan med texten "hej, jag har stopp i avloppet" utan både adress och telefonnummer.

Genom att använda formuläret https://driftia.se/component/forms/form/5 så får vi den info som krävs för den fortsatta kommunikationen med anmälaren och vi kommer kunna lösa ert problem på ett smidigare sätt. From den 7 april kommer därmed en felanmälan endast tas emot via formuläret eller via telefon 08-744 44 33.

Självklart kommer ett autosvar med instruktion och länk till formuläret att skickas till alla som av "gammal vana" mailar sin felanmälan som tidigare.

Mats Lindén